Termeni de Livrare – iQ Sport
La iQ Sport, ne dorim să îți oferim o experiență de cumpărături cât mai rapidă și eficientă. De aceea, livrăm comenzile în 24-72 de ore, în funcție de momentul plasării acestora.
1. Procesarea și expedierea comenzilor
- Comenzile plasate până la ora 15:00 sunt procesate și expediate în aceeași zi lucrătoare.
- Comenzile plasate după ora 15:00 sunt procesate și expediate în următoarea zi lucrătoare.
- Timpul de livrare variază între 24 și 72 de ore, în funcție de destinație și volumul comenzilor.
2. Costuri și metode de livrare
- Livrare gratuită: Pentru comenzile cu valoare sub 200 de lei, livrarea este gratuită.
- Curier rapid: Produsele sunt livrate prin curier direct la adresa specificată în comandă.
- Livrare la Easybox: Poți alege livrarea la Easybox, cu excepția coletelor voluminoase, care nu pot fi livrate prin acest serviciu.
3. Modificarea sau anularea comenzii
Dacă dorești să modifici sau să anulezi o comandă:
- Poți face acest lucru înainte ca aceasta să fie procesată și expediată.
- Contactează-ne cât mai repede prin telefon sau e-mail pentru a verifica statusul comenzii tale.
- După expedierea comenzii, aceasta nu mai poate fi anulată, dar poți iniția un retur conform politicii noastre de returnare.
4. Alte informații importante
- Livrarea se efectuează doar în zilele lucrătoare.
- În caz de condiții meteo nefavorabile sau evenimente neprevăzute, pot apărea întârzieri. Vei fi notificat dacă apar modificări în termenul de livrare.
- Vei primi un e-mail cu detalii despre expedierea coletului și un cod de urmărire pentru a verifica statusul livrării.
Pentru orice întrebări, echipa iQ Sport este aici să te ajute!
